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Okuma coordina la spedizione ai clienti delle parti di ricambio in più di 30 paesi. Di solito, le componenti vengono consegnate entro 24 ore, riducendo al minimo i costi di fermo macchina. La posizione di Okuma come fornitore single-source del settore si estende ad un servizio che comprende la consegna di pezzi di ricambio, la manutenzione predittiva della macchina, la riparazione e lo scambio di mandrini, la riparazione di schede e il supporto locale di tecnici di assistenza certificati in tutta Europa.
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